Pourquoi l’engagement émotionnel est-il important pour la RSE?
Il est courant de sous-estimer l'importance des émotions dans le domaine de la RSE. Et pourtant, toucher le coeur des employés peut s'avérer être une clé majeure pour l'épanouissement de vos initiatives RSE. Selon une étude de Gallup, les collaborateurs engagés émotionnellement auraient une productivité 21% plus élevée.1
Petit clin d'oeil aux émotifs : personne n’est à l’abri d’une petite larme lors du visionnage du film Titanic, n’est-ce pas? Alors, pourquoi ne pas utiliser cette puissance émotionnelle pour des causes nobles?
1. L'écoute émotionnelle
Favorisez un climat de confiance où chaque employé peut exprimer ses émotions sans crainte. Encouragez les suggestions et les retours d'expérience.
2. La formation émotionnelle
Mettez en place des formations pour aider vos employés à mieux comprendre leurs émotions et à les canaliser de manière positive. L’entreprise Zappos l’a bien compris et propose des formations sur l’intelligence émotionnelle à ses employés2.
3. La reconnaissance émotionnelle
Validez et reconnaissez les efforts de vos employés, leur investissement émotionnel dans les projets de RSE sera renforcé.
4. La créativité émotionnelle
Proposez des initiatives RSE qui stimulent la créativité des employés. Ils seront plus engagés si ils sont fiers de leurs contributions. Après tout, qui n'a jamais fantasmé de voir sa petite idée se transformer en grande réalisation?
5. L'empathie émotionnelle
Encouragez l'esprit d'équipe et la solidarité dans la mise en place des initiatives RSE. Favorisez les projets qui touchent les employés sur le plan personnel.
6. L'épanouissement émotionnel
Faites de l'épanouissement professionnel et personnel une priorité pour donner du sens aux actions de RSE.
7. La résilience émotionnelle
La RSE comporte son lot de défis. Apprenez à vos employés à surmonter les obstacles avec une mentalité résiliente.
1 https://www.gallup.com/workplace/236366/right-culture-not-employee-satisfaction.aspx
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